Protection des données

En tant que partenaire coordinateur du mobility lab, La Poste SA prend au sérieux la protection des données et souhaite vous expliquer avec cette déclaration sur la protection des données, quelles données sont récoltées pour organiser de manière adéquate notre communication, la façon dont nous utilisons vos informations et comment vous pouvez effacer ou changer vos données. La loi fédérale sur la protection des données (LPD) s'applique.

Nous sommes convaincus que la protection de votre vie privée est primordiale. Nous respectons les dispositions légales en matière de protection des données. Afin de garantir la transparence, nous voulons vous informer en tout temps, quand et quelles données personnelles nous enregistrons, comment nous utilisons ces données et comment vous pouvez restreindre ou empêcher leur utilisation.

Qu'est-ce que les données personnelles?

Les données personnelles sont toutes les informations sur les circonstances personnelles et factuelles d'une personne. Cela comprend des informations tels que votre (vrai) nom, votre adresse postale et votre numéro de téléphone. Votre adresse e-mail en fait aussi partie si elle comporte une référence à votre nom qui permet de vous identifier. Les informations qui ne permettent pas de vous identifier n'ont font pas partie. Ce type d'informations sont par exemple toutes les informations sans référence à votre nom, tels que le sexe ou l'âge uniquement.

Utilisation et transmission de données personnelles

En tant que partenaire coordinateur du mobility lab, La Poste SA a l'obligation de protéger votre vie privée et n'utilisera vos données personnelles uniquement au sein de l'entreprise. Nous ne transmettrons pas vos données personnelles à des tiers, hormis à l’entreprise partenaire qui est mandatée par le mobility lab pour la réalisation technique des envois électroniques ou si vous avez expressément donné votre consentement. Ces informations peuvent également être transmises pour respecter une obligation légale.

Prise de contact

Lorsque vous nous contacter via le formulaire de contact sur le site Internet, vos informations d'utilisateur sont enregistrées jusqu'à la fin du traitement de la demande. Ces données ne sont pas utilisées à des fins de marketing. Après le traitement de votre demande, ces données seront effacées.

Newsletter

Mentions sur la newsletter et le consentement
Les paragraphes suivants vous informerons sur le contenu de notre newsletter, sur les procédures d'enregistrement, d'envoi et d'évaluation statistique ainsi que sur votre droit de désinscription. En vous inscrivant à notre newsletter, vous acceptez la réception de la newsletter et les procédures décrites.

Contenu de la newsletter
Nous envoyons des newsletter et d'autres mailing électroniques avec des informations (ci-après "newsletter") qu'avec le consentement volontaire des destinataires. Nos newsletters contiennent des informations sur les actualités, les projets, les opportunités de test et les événements liés au mobility lab.

Inscription et enregistrement des données
L'inscription volontaire à la newsletter sera enregistrée comme preuve du processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela inclut l'enregistrement de l'inscription et l'heure de la confirmation, ainsi que de l'adresse IP. De même, les modifications apportées à vos données stockées par MailChimp seront consignées.

Utilisation du service d'email MailChimp
Pour l'envoi des newsletter et d'autres communications électroniques, nous utilisons le service e-mail "MailChimp" de l’entreprise The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA.

Les adresses e-mail de nos destinataires, ainsi que leurs autres informations décrites dans ces notes, sont stockées sur les serveurs de MailChimp aux États-Unis. MailChimp utilise ces informations pour envoyer et évaluer les envois électroniques en notre nom. De plus, MailChimp peut, selon ses règlements en vigueur, utiliser ces données pour optimiser ou améliorer ses propres services, par ex. pour l'optimisation technique de l'envoi et la présentation de la newsletter ou à des fins économiques en vue de déterminer de quels pays viennent les destinataires. Toutefois, MailChimp n'utilise pas les données de nos destinataires pour les contacter directement ou transmettre leurs données à des tiers.

Nous comptons sur la fiabilité, la sécurité informatique et des données de MailChimp. MailChimp est certifié en vertu de l'accord de protection des données «Swiss-US Privacy Shield» et s'engage ainsi à respecter les exigences légales en matière de protection des données en Suisse et dans l'UE. De plus, nous avons conclu un accord de traitement de données avec MailChimp. Il s'agit d'un contrat dans lequel MailChimp s'engage à protéger les données de nos utilisateurs, à les traiter en notre nom conformément à sa politique de confidentialité et, en particulier, à ne pas les transmettre à des tiers. La politique de confidentialité de MailChimp peut être consultée ici.

Données d'inscription
Pour vous inscrire à la newsletter, il suffit de fournir votre adresse e-mail et vos civilités. En option, vous pouvez indiquer votre prénom et votre nom. Ces informations sont utilisées uniquement pour personnaliser la newsletter.

Analyse et évaluation statistiques
Les mailings contiennent ce que l'on appelle une "balise web", c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel, qui est activée par le serveur MailChimp lorsque vous ouvrez l'email. Le serveur recueillera des informations techniques, telles que des informations sur le navigateur et votre système d'exploitation, ainsi que votre adresse IP et l'heure d'ouverture. Ces informations sont utilisées pour améliorer la performance technique des services en fonction de leurs spécifications ou de leur public ainsi que de leurs habitudes de lecture, de leur localisation (qui peut être déterminée à l'aide de l'adresse IP) ou de la durée de lecture.

L'analyse statistique permet également de déterminer si les mailings ont été ouverts, de l'heure de l'ouverture et de l'utilisation des liens. Techniquement, ces informations peuvent être attribuées aux destinataires individuels du mailing. Cependant, ce n'est ni notre objectif, ni celui de MailChimp d'observer des utilisateurs individuels. Les évaluations nous servent uniquement à reconnaître les habitudes de lecture de nos destinataires, à adapter notre contenu à eux ou à envoyer un contenu différent en fonction des intérêts de nos utilisateurs.

Accès en ligne et gestion des données
Dans certains cas, nous dirigeons les destinataires de la newsletter vers des pages Internet de MailChimp. Par exemple, nos newsletters contiennent un lien qui permet aux destinataires d'afficher les newsletters dans leur navigateur (par exemple, en cas de problèmes d'affichage dans le programme de messagerie). La politique de confidentialité de MailChimp n'est disponible que sur leur page. De plus, vous pouvez modifier ou corriger vos données d'inscription telles que l'adresse e-mail à tout moment sur la page correspondante de MailChimp.

Dans ce contexte, nous vous rendons attentifs que sur les sites Internet de MailChimp, des cookies sont utilisés et donc des données personnelles traitées par MailChimp, leurs partenaires et leurs fournisseurs de services (tels que Google Analytics). Nous n'avons aucune influence sur cette collecte de données. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de MailChimp. Nous vous informons également de la possibilité de s'opposer à la collecte de données à des fins publicitaires sur les sites www.aboutads.info/choices/ et www.youronlinechoices.com  (pour l'espace européen).

Désinscription / révocation
Vous pouvez vous désinscrire à notre newsletter ou à tout autre courrier électronique à tout moment, c'est-à-dire de révoquer votre consentement. Dans ce cas, votre consentement à l'envoi via la plateforme MailChimp et à l'analyse statistique est révoqué. Un lien pour se désinscrire de la newsletter peut être trouvé à la fin de chaque newsletter et envoi électronique. La désinscription peut également se faire par e-mail à info@mobilitylab.ch.

Utilisation de cookies

En tant que partenaire coordinateur du mobility lab, La Poste SA utilise des cookies pour le site Internet mobilitylab.ch. Les cookies sont de petits fichiers texte que le serveur web stocke à plusieurs endroits dans le navigateur de votre ordinateur et qui peuvent être utilisés pour vous identifier lors d'une visite ultérieure sur le site. Nos cookies ne collectent pas d'informations personnelles, ils ne nuisent pas à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Lors de l'utilisation de notre site web, nous stockons principalement des "cookies de session" sur le disque dur de votre ordinateur, qui ne sont utiles que pour votre visite sur notre site. Ces cookies servent exclusivement à la gestion de la session et à la navigation. Ils vous permettent une navigation conviviale dans sur notre site. Ils se souviennent, par exemple, de certains réglages que vous avez effectués pendant la session et évitent les entrées répétées. Les "cookies de session" sont supprimés lorsque vous terminez la session de votre navigateur. De même, nous utilisons également des cookies persistants, qui nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de la prochaine visite. Votre navigateur vous offre l'option d'un message d'avertissement si un serveur Web souhaite définir un cookie sur votre ordinateur. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. Cependant, vous pouvez désactiver le stockage des cookies ou configurer votre navigateur pour vous avertir de l'envoi de cookies. En quittant notre site Internet, vous pouvez ensuite supprimer les cookies du disque dur de votre ordinateur, si en raison d'un dysfonctionnement de la connexion Internet, par exemple, la suppression automatique ne peut plus avoir lieu.

Vous pouvez consulter notre site Internet sans cookies. Si vous ne souhaitez pas que nous reconnaissions votre ordinateur, vous pouvez empêcher le stockage des cookies sur votre disque dur en sélectionnant "Ne pas accepter les cookies" dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez lire les instructions de votre navigateur pour plus de détails. Si vous n'acceptez pas les cookies, cela peut entraîner des restrictions concernant certaines fonctionnalités du site Internet.

Désactiver les cookies sur:

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• Firefox
• Safari

Utilisation de Google Analytics

Ce site Internet a recours à Google Analytics, un service d’analyse de la société Google Inc. («Google»). Ce service utilise des cookies, c’est-à-dire des fichiers textes enregistrés sur votre ordinateur, qui permettent d’analyser votre utilisation du site web.

La politique de confidentialité et les informations de Google indiquent que ces fichiers texte sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation du site, par exemple, des informations sur le système d'exploitation, le navigateur, votre adresse IP, le site Internet que vous avez visité précédemment (URL de provenance), la date et l'heure de votre visite sur notre site Web. Les informations générées par ce fichier texte sur l'utilisation de notre site Internet sont ensuite transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont enregistrées. Nous avons activé l'anonymisation IP (IP masking) pour notre site Internet: votre adresse IP sera raccourcie dans les pays membres de l’Union européenne ou signataires de l'accord sur l’Espace économique européen. L’adresse IP complète n’est transmise à un serveur de Google aux Etats-Unis avant d’être raccourcie que dans des cas exceptionnels.

Au nom de l'opérateur de ce site, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour compiler des rapports sur l'activité du site Internet et pour fournir à l'opérateur du site d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Si cela est requis par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google, Google transmettra également ces informations à des tiers. Cette utilisation est anonyme ou pseudonymisée. Google utilise le cookie DoubleClick DART. Les utilisateurs peuvent désactiver l'utilisation du cookie DART en accédant aux règles de confidentialité du réseau publicitaire et du réseau de contenu de Google.

L'adresse IP raccourcie, transmise par votre navigateur à Google Analytics, ne sera en aucun cas mis en lien avec d'autres données de Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en changeant les réglages de votre logiciel de navigation. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait qu’il se pourrait que vous ne puissiez pas utiliser les fonctionnalités de ce site web dans leur intégralité. Si vous ne souhaitez pas transmettre d’informations à Google et empêcher le traitement de vos données par l’entreprise, vous pouvez bloquer l’enregistrement des données relatives à votre utilisation de ce site générées par le cookie. Pour ce faire, téléchargez et installez le module complémentaire de navigateur disponible à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Alternativement, en particulier pour les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez empêcher la transmission de données à Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un cookie d'opt-out sera mis en place, ce qui empêchera la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site. Le cookie de désactivation n'est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site Web et est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez définir à nouveau le cookie de désactivation.

Pour plus d'informations sur Google Analytics, visitez directement Google: utilisation des données par Google Analytics

Information, droit de révocation, questions

Vous pouvez à tout moment gratuitement et rapidement demander des renseignements sur vos données personnelles ou toutes les données enregistrées attribuées à votre nom d'utilisateur. Nous nous réservons le droit de fournir cette information par voie électronique. En outre, vous avez le droit de révoquer votre consentement à l'utilisation ultérieure de vos données personnelles à tout moment. Nous ne conservons pas les informations modifiées ou supprimées. Dans le cas d'une demande de renseignement ou d'une révocation, vous devez fournir suffisamment de détails sur l'individualisation et fournir une preuve valable que cette information vous appartient. Vous pouvez nous contacter à ce propos ou pour d'autres questions sur notre déclaration sur la protection des données:

mobility lab
c/o La Poste, Open Innovation
Wankdorfallee 4
CH-3030 Berne
E info@mobilitylab.ch

Sous réserve de modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration sur la protection des données de temps en temps et conformément aux lois en vigueur.

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